Versandkostenfrei – Für Ihr Vertrauen
Warum wir keine Versandkosten berechnen
Bei Runic Force steht Transparenz und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir wissen, wie ärgerlich versteckte Kosten sein können, die erst beim Checkout sichtbar werden. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, keine Versandkosten zu berechnen – egal, wie viel Sie bestellen.
Unsere Philosophie
Unser Ziel ist es, Ihr Vertrauen zu gewinnen und Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Indem wir auf Versandkosten verzichten, möchten wir sicherstellen, dass Sie sich voll und ganz auf unsere hochwertigen Fitnesskleidung konzentrieren können, ohne sich Gedanken über zusätzliche Gebühren machen zu müssen.
Was bedeutet das für Sie?
Keine zusätzlichen Kosten
Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen. Keine zusätzlichen Versandkosten.
Volle Kostentransparenz
Keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten.
Einfach & bequem Einkaufen
Bestellen Sie, was Sie möchten, ohne sich um zusätzliche Versandkosten zu sorgen.
Schnelle und Zuverlässige Lieferung
Wir bei Runic Force wissen, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre Bestellungen schnell und sicher erhalten. Deshalb arbeiten wir mit den besten Versanddienstleistern zusammen, um Ihnen einen reibungslosen und zügigen Lieferservice zu garantieren.
Viele von unseren Artikel führen wir an Lager in der Schweiz. Es kann jedoch vorkommen, dass einige Grössen nicht immer an Lager sind. Um Ihnen die schnellst mögliche Lieferung zu ermöglichen, versenden wir die Artikel frisch ab Werk von unserem Hersteller. Da unsere in anderen Europäischen Länder produziert wird, kann es vorkommen dass die Lieferzeit zwischen 3 – 9 Tagen betragen kann. Falls ein Artikel nicht Lagerhaltig ist, wird dies in unserem Onlineshop mit der entsprechenden Lieferzeit vermekrt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Rücksendungen
Einfach und Unkompliziert
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Rücksendung an.
Rückgabebedingungen
- Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgesendet werden.
- Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen sein.
- Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücksendungen von Unterwäsche akzeptieren.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde.
Rücksendungsverfahren
1. Rücksendeformular: Füllen Sie das beiliegende Rücksendeformular aus.
2. Verpackung: Verpacken Sie die Artikel sicher und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
3. Abgabe: Geben Sie das Paket bei der nächsten Postfiliale ab und senden Sie das Packet per B-Post ab.
4. Gutschreiben der Kosten: Die Kosten die Sie für die Rücksendung aufwenden mussten, werden Ihnen in Form von Guthaben auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben. Diesen Gutschein können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung verwenden.
Kontaktieren Sie uns
Für Fragen oder Unterstützung bezüglich Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unser Kontaktformular
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei Ihrer Fitnessreise zu unterstützen!